Meer werk verzetten met hetzelfde aantal mensen!
Verbeteren van de kwaliteit van uw dienstverlening en tegelijk efficiënter werken. Hoe pakt u dit aan?

De toepassing van lean management levert al jaren spectaculaire resultaten op in verschillende sectoren. Efficiëntie-verbeteringen van 25% zijn geen uit-zondering.  In de gezondheidszorg wordt lean management nog minimaal toegepast. Zonde!  
Pak nu uw kans en neem deel aan het programma.
 
Na deelname aan dit programma kan uw organisatie met de inzet van hetzelfde aantal mensen en middelen meer werk verrichten. Hoe dat kan? Door te focussen op die werkzaamheden die voor de klant belangrijk zijn. En door processen te optimaliseren, transparant en meetbaar te maken.

Wat kunt u verwachten?
U krijgt direct in de praktijk toepasbare methodieken en handvatten waarmee u aan de slag kunt. Daarbij ontvangt u begeleiding van Syntens en een Lean-expert. Door toepassing van de opgedane nieuwe inzichten kunt u na implementatie op korte termijn resultaten in uw organisatie verwachten, zoals het afnemen van doorlooptijden en het verminderen van het aantal fouten.

Wanneer?
In de maanden juli tot en met september 2010 gaat u onder begeleiding van Syntens aan de slag met de unieke klantwaarde en kritische succesfactoren van uw eigen organisatie. Van september 2010 tot en met januari 2011 vindt de masterclass plaats.
 
Inhoud programma
I)    Unieke klantwaarde en kritische succesfactoren
U concretiseert uw unieke positie in de markt en benoemt de kritische succesfactoren voor uw organisatie. Dit doet u onder begeleiding van een Syntens adviseur.  
II)    Masterclass
De masterclass bestaat uit een introductie in lean management theorie en het toepassen ervan op uw organisatie. Onderdelen die aan bod komen zijn:
-    Procesmapping: deze techniek stelt u in staat om processen in kaart te brengen en inzicht te krijgen in het proces en de verbeterpunten.
-    Verbeteren met gebruik van de in de praktijk bewezen lean management theorie
-    Continu verbeteren: inbedden van het continu monitoren en verbeteren in de organisatie.
-    Opzet voor vervolg in uw organisatie. Resulterend in:
      >    Efficiëntere inzet van budgetten en mensen
      >    Kwaliteit van de zorg versterkt
      >    Procesoptimalisatie door verspilling te verwijderen, fouten te voorkomen en continu te streven 
             naar verbetering
      >    Inzichtelijke processen: geborgd, beheersbaar en meetbare output
      >    Transparante zorg

Voor wie?
Voor u als ondernemer in de gezondheidszorg, als u kansen ziet in het optimaliseren van een organisatie en de uitdaging aan durft te gaan om werkwijzen drastisch te veranderen.

Informatie en inschrijven
Dit programma wordt mede gefinancierd door Syntens  en het Kansenkanon waardoor de eigen bijdrage wordt beperkt.

Voor meer informatie en inschrijving kunt u contact opnemen met:
Rehana Reyers, innovatieadviseur Syntens, via 088 444 0 426 of rre@syntens.nl%20
Myrthe Hooijman, innovatieadviseur Syntens, via 088 444 0 141 of myh@syntens.nl%20